Nosso compromisso é com a sua satisfação. Caso ocorra algum problema com seu pedido, estamos prontos para resolver da melhor forma possível.

Prazo para solicitar reembolso ou devolução:
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto (em compras online) para solicitar o cancelamento ou reembolso, conforme prevê o Código de Defesa do Consumidor.

Condições:
– O produto deve estar sem uso, em perfeitas condições e na embalagem original.
– É necessário apresentar o comprovante de compra.
– Se houver erro no envio ou produto com defeito, o frete da devolução é por nossa conta.

Formas de reembolso:
– Cartão de crédito: estorno direto na fatura.
– Pix, boleto ou transferência: devolução via depósito bancário.

Para iniciar o processo, entre em contato por:
WhatsApp: (35) 3425-9166
E-mail: skinadopapel@terra.com.br